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行政职业培训日益规范——新葡萄8883官网amg行政人员职业培训系列之日常接待礼仪

  发布日期:2012-04-28  浏览次数:

新葡萄8883官网amg随着教师规模的日益增长,相对应的行政人员规模也在与日俱增。并根据业务需要,设立了十余个相关部门,随着国际化办学理念的推广,国内学术交流活动的增多,行政人员面临的国内、国际的接待事务也日益频繁,为了对这支行政人员队伍进行规范化、科学化的管理,使行政人员队伍逐渐成为一支职业化的队伍,从而满足我院师生在日常教学、科研工作中的更高服务需求,提高学院师生的工作效率。学院特安排了一系列职业培训。

4月27日下午,我院邀请了新葡萄8883官网amg外国留学生工作处张怡副处长为全体行政人员进行了一场“日常接待礼仪”的培训讲座。

张怡老师首先从礼仪文化开始,由浅入深、由书面到实际应用,为大家讲解了服装礼仪、言行举止、见面礼仪、办公室礼仪、会议安排、用餐礼仪、不良习惯等各方面的商务礼仪规范指导。强调了学院接待礼仪是学院文化的折射、是学院乃至学校对外窗口的展示。

培训过程中,张怡老师风趣的理论讲解,详细的事例分析和美丽的图文解释,让在座的行政人员受益良多。通过这次接待礼仪的培训,不仅对行政人员个人素养的提高,同时对学院行政人员队伍对外形象的提升都起到很大的促进。

今后,新葡萄8883官网amg将继续开展一系列的培训讲座,将职业规划与日常行为准则有效的结合起来,使学院行政人员的服务更加专业和规范,并体现出一个与国际接轨城市相符的大学行政人员的接待风范。

撰稿:施侠、徐娟

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