12月3日下午,“外滩智本汇”沙龙第七期活动--“和人工智能赛跑:人工智能发展趋势和关注点”在新葡萄8883官网amg光华楼西主楼30楼思源报告厅顺利举行。“外滩智本汇”沙龙是由复旦经院全球校友会发起的、以社会各资本界朋友为核心、携手各领域精英的互动合作平台。该平台的宗旨是:信息分享、经验交流;产学融合、校企联动;资源共享、合作共赢。
人工智能AI技术发展迅速,正在不断改变着企业的运营和人民的生活;全球人工智能市场规模快速扩张,为企业转型和发展带来更多机遇,与此同时人工智能也列入中国国家议程的重点领域。如何利用前沿的技术和领先的行业解决方案,创新业务,领跑人工智能?本次专场邀请到IBM商业价值研究院研究员詹颖、IBM中国研究院杰出工程师林咏华和麦肯锡中国大数据和人工智能专家陈同一起分享探讨。本次活动由复旦经院全球校友会副会长、新葡萄8883官网amg客座教授洪伟力校友和IBM大中华区首席数字官、数字业务部总经理徐云程共同主持。
主持人:复旦经院全球校友会副会长、新葡萄8883官网amg客座教授洪伟力
主持人:IBM大中华区首席数字官、数字业务部总经理徐云程
本次沙龙到场嘉宾110余位,也是历次沙龙活动中人数最多的一次。首先,徐云程代表IBM感谢“外滩智本会”提供活动举办场地、召集众多精英校友,希望此次讨论能让人工智能技术进展变得更有产业规划、更加智能,期待为校友活动继续发光发热。
第一位分享嘉宾詹颖首先回顾了IBM沃森机器人2011年的里程碑事件,彼时沃森在不联网的情况下在综艺节目《危险边缘》中理解主持人的自然语言,并在益智问答游戏环节中战胜人类顶尖选手。此后IBM于2014年正式成立沃森集团,专注于将人工智能技术应用到包括医疗在内的各行业中。这次分享的报告主要基于全球六千多位高管调研,加入中国数据、案例和市场观察,形成《认知中国 中国人工智能发展蓝图》报告。首先IBM界定了人工智能的四大特征:理解、推理、学习和互动能力,所涉及的技术范围包括人工智能模拟过程、机器人科学、机器学习、自然语言处理、深度学习、预测性分析和建议引擎七大范畴,重要的是人工智能可以帮助传统企业转型成为“人工智能型企业”,这意味着不仅业务要被数字化,同时企业还要有处理数字智能的能力。目前根据国务院发布的人工智能发展蓝图,到2030年中国人工智能行业规模将达到1万亿人民币;到2020年中国数量将占全球数据总量近20%。得益于相关技术领域的专利数量突飞猛进,中国正在成为全球AI领域的领导者。
分享嘉宾:IBM商业价值研究院研究员詹颖
第二位嘉宾林咏华分享了共塑人工智能的新思路。首先,人工智能技术包括主流的中轴线(云计算、视觉语音声音处理、深度学习算法、知识图谱、机器理解等)和更为基础的量子计算、神经元芯片、内存计算技术和深度学习系统。最后才是上层各行业的应用。目前很多公司进入人工智能领域面临人才和数据两大难题。去年大热的Alpha GO在今年10月份被更强的版本Alpha GO Zero碾压,业界称这种能力为增强学习,但这只适用于“无数据+有规则”的情况,然而多数情况下人们面临的问题是“小数据+无规则”,例如癌症诊断,此时人工智能主要使用迁移学习方法。即便能够解决数据的匮乏,很多企业依然面临专业人才不足的难题。林咏华引入了“AI for AI”的发展思路,简而言之,将深度学习/机器学习、计算机视觉分析等经验内嵌到AI开发平台中,企业只需要上传数据即可构建AI大脑。接着,詹颖在对比中美人工智能型企业的卓越表现后,认为AI主要在三个方面为企业带来价值:重塑与客户互动、实施数字化运营优化流程、破解塑造颠覆性业务模式。例如银行的人工智能助手提供财务规划建议、贷款服务和财务咨询;物流行业运用人工智能和大数据提升运营效率、降低客户投诉率;医疗机构将癌症诊疗服务引入乡村。最后,詹颖介绍了人工智能如何被运用到企业前端、中端和后端不同的业务部门来为公司创造价值。
分享嘉宾:IBM中国研究院杰出工程师林咏华
举例来讲,集成电路生产过程中产品质量检测不再需要人眼识别,应用AI for AI系统包括准备数据和训练,前后只花了不到30分钟便达到94.5%的准确率,而且这个精确度不用人为调整,自动优化参数。在另外一个例子中,机器甚至可以自己生成神经网络,所以总结下来,林咏华嘉宾希望未来能够通过AI for AI的办法帮助企业实现梦想。
第三位嘉宾陈同主要分享了企业如何利用人工智能获得价值。首先,麦肯锡预计到2030年,自动化机器人将替代掉8亿个人工岗位,全球劳动力中将超过20%的人会受到影响。分行业来看,农业和制造业受影响较大,教育管理等与人打交道的工作相对替代性较差。在帮助企业方面,AI可以在三方面带来影响:现有业务更加高效、为客户提供更好的产品和服务、带来颠覆性的商业创新。
分享嘉宾:麦肯锡中国大数据和人工智能专家陈同
最后会议进入头脑风暴环节,嘉宾们互相探讨人工智能投资心得以及听取三位嘉宾分享内容之后的体会。源星资本董事长卓富民、阿里云物联网首席技术官丁险峰、软库中华金融集团有限公司董事长曹国琪、瑞章科技有限公司董事长夏钟瑞、云锋基金董事总经理朱艺恺、理财周刊董事长陈跃、万思资本总经理林海等与会嘉宾就人工智能领域中美差异,数据开放、传导及储存技术等问题进行了热烈的讨论。